Документы

Публичная оферта

Условия, на которых ОсОО «МОНТРА» оказывает участникам платёжной системы услуги технологической инфраструктуры для P2P-операций. Ниже опубликован каркас документа: разделы и их порядок зафиксированы, формулировки проходят юридическую вычитку.

Термины и определения

Термины используются в значениях, установленных законодательством Кыргызской Республики о платёжной системе, а также в приведённых ниже значениях.

  • Партнёр — участник платёжной системы, подключивший инфраструктуру MONTRA: банк, платёжная организация, финтех-компания или цифровая платформа.
  • Пользователь — физическое лицо, инициирующее перевод в интерфейсе партнёра.
  • Операция — приём, обработка, маршрутизация и передача финансовой информации о переводе, инициированном пользователем.
  • Участник расчётов — лицензированная организация, выполняющая движение денежных средств в соответствующей юрисдикции.

Предмет оферты

МОНТРА оказывает партнёру услуги по приёму, обработке и выдаче финансовой информации (процессинг, клиринг) по платежам и расчётам третьих лиц участникам платёжной системы. Формулировка приведена по бланку лицензии оператора платёжной системы № 2069290126.

МОНТРА работает с информацией об операции: принимает её, проверяет, определяет доступный маршрут и возвращает партнёру статус. Движение денежных средств выполняют лицензированные участники расчётов в соответствующих юрисдикциях.

МОНТРА не открывает счета, не хранит остатки средств пользователей и не переводит денежные средства за свой счёт.

МОНТРА не является банком, не привлекает вклады и не выпускает электронные деньги.

Заключение договора и порядок при­со­еди­не­ния

Оферта считается принятой партнёром с момента совершения действий, указанных в настоящем разделе.

  1. Партнёр направляет заявку на присоединение.
  2. МОНТРА проводит проверку партнёра, в том числе в рамках требований о противодействии легализации преступных доходов.
  3. Партнёр предоставляет документы по перечню, опубликованному в кабинете.
  4. МОНТРА вправе отказать в присоединении без объяснения причин.
  5. После положительного решения партнёру предоставляется доступ к тестовой, а затем к продуктивной среде.

уточняетсяСроки рассмотрения заявки, проверки и технического присоединения устанавливаются в утверждённой редакции документа.

Права и обязанности партнёра

Партнёр обязан:

  • идентифицировать пользователей в соответствии с требованиями своей юрисдикции;
  • передавать точные и полные сведения об операции;
  • показывать пользователю сумму перевода, комиссию и итоговую сумму к списанию до подтверждения;
  • соблюдать технические требования интеграционного интерфейса;
  • обеспечивать конфиденциальность ключей доступа.

Партнёр вправе: получать статусы операций, данные для сверки и обращаться в службу поддержки.

Права и обязанности МОНТРА

МОНТРА обязана:

  • принимать, обрабатывать и передавать финансовую информацию по операциям;
  • передавать партнёру итоговый статус операции;
  • предоставлять данные для сверки;
  • контролировать доступность инфраструктуры.

МОНТРА вправе приостановить или отклонить операцию в случаях, предусмотренных законодательством.

Вознаграждение и порядок расчётов

Стоимость услуг устанавливается договором. Структура тарифа и порядок его изменения опубликованы на отдельной странице.

уточняетсяСтавки, расчётный цикл и порядок оформления счетов-фактур публикуются после утверждения.

Требования противодействия легализации преступных доходов

Стороны соблюдают требования законодательства Кыргызской Республики о противодействии легализации (отмыванию) преступных доходов и финансированию террористической деятельности.

МОНТРА проводит проверку по санкционным перечням и принимает предусмотренные законодательством меры по подозрительным операциям.

Ответственность сторон

Каждая сторона отвечает за неисполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

МОНТРА не отвечает за действия участников расчётов, а также за неполноту сведений, переданных партнёром.

Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств, находящихся вне их контроля.

Срок действия и расторжение

Договор вступает в силу с момента присоединения и действует бессрочно, если стороны не согласовали иное.

Каждая сторона вправе расторгнуть договор с предварительным уведомлением.

уточняетсяСрок предварительного уведомления устанавливается в утверждённой редакции документа.

Порядок изменения условий

Изменение условий публикуется не позднее чем за 30 календарных дней до вступления в силу.

Продолжение использования услуг после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции.

Разрешение споров

Споры рассматриваются в претензионном порядке. Обращение рассматривается в течение 10 рабочих дней, при необходимости срок однократно продлевается ещё на 10 рабочих дней.

При недостижении согласия спор рассматривается в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

Персональные данные

Стороны соблюдают требования Цифрового кодекса Кыргызской Республики при обработке персональных данных.

Реквизиты МОНТРА

Полное наименование
Общество с ограниченной ответственностью «МОНТРА»
Местонахождение
Кыргызская Республика, г. Бишкек, Ленинский район, ул. Линия 7-я, 9
ИНН
02410202510157
Электронная почта
info@montra.kg
Call-центр
+996 508 118 111
Лицензия платёжной организации
№ 3071290126 · ВВ 00087 · 29 января 2026 г.
Лицензия оператора платёжной системы
№ 2069290126 · ВА 00121 · 29 января 2026 г.
Орган, выдавший лицензии
Национальный банк Кыргызской Республики

уточняетсяБанковские реквизиты и контактные данные публикуются после подтверждения правообладателем.