Негизи: № 2069290126
Төлөм системасынын эрежелери жана кошулуу тартиби
Төлөм системасынын эрежелери — оператор менен катышуучулардын мамилелерин аныктаган негизги документ. Эрежелер кардарларга тиешелүү бөлүгүндө талаш-тартыштарды чечүү тартиби менен кошо жарыяланат.
Эмне үчүн бул жарыяланган
Бул компаниянын ачыктык жөнүндөгү чечими эмес, мыйзамдын талабы. Кыргыз Республикасынын «Төлөм системасы жөнүндө» мыйзамынын 24-беренеси төлөм системасынын операторун кардарларга тиешелүү эрежелерди жалпыга жеткиликтүү кылууга жана аларга талаш-тартыштарды жана даттанууларды кароо тартибин киргизүүгө милдеттендирет. Тарифтик саясат катышуучулардын ачык жана тең укуктуу жеткиликтүүлүгүн камсыз кылууга тийиш.
Эрежелердин толук тексти катышуучуларга гана тиешелүү бөлүктөрдү камтыйт: техникалык регламенттер, алмашуу форматтары, эсептешүү тартиби. Алар катышуучуга жана талапкерге келишимдин долбоору менен бирге суроо-талап боюнча берилет.
Эрежелердин курамы
Документ төмөнкү бөлүмдөрдөн турат.
- жалпы жоболор, терминдер жана аныктамалар;
- катышуучулардын курамы, алардын укуктары жана милдеттери;
- кошулуунун критерийлери жана тартиби, катышууну токтотуп туруу жана токтотуу;
- билдирүүлөрдү алмашуу тартиби жана байланыш каналдарына коюлган талаптар;
- процессинг жана клиринг тартиби: эсептешүү цикли, күндүн жабылуу убактысы, клиринг файлдарын жана реестрлерин түзүү;
- клиринг документтеринин негизинде катышуучу банктардын акчалай аткаруу тартиби;
- тобокелдиктерди башкаруу жана штаттан тышкары кырдаалдардагы аракеттердин тартиби;
- маалыматтык коопсуздукка жана маалыматтарды коргоого коюлган талаптар;
- талаш-тартыштарды чечүү жана даттанууларды кароо тартиби;
- катышуучулар үчүн тарифтер жана аларды өзгөртүү тартиби;
- эрежелерге өзгөртүүлөрдү киргизүү жана катышуучуларга маалымдоо тартиби.
Катышуучунун кошулуу тартиби
Ырааттуулук туруктуу, ар бир этаптын мөөнөттөрү болсо келишимдин долбоору менен бирге берилет.
Ар бир этаптын мөөнөттөрү толтурулат
- 01
Кайрылуу
Талапкер кайрылуу жиберет жана күтүлгөн операциялардын түрлөрүн сүрөттөйт. Жооп катары эрежелердин курамы, техникалык документация жана талап кылынган документтердин тизмеси берилет.
- 02
Укуктук статусту алдын ала текшерүү
Талапкердин укуктук абалы жана анын пландалган иш үчүн негиздеринин болушу текшерилет.
- 03
Комплаенс-текшерүү
Уюштуруу документтери, ээлик кылуу түзүмү жана бенефициарлар, кылмыш жолу менен алынган кирешелерди легалдаштырууга жана терроризмди каржылоого каршы аракеттенүү жол-жоболору каралат.
- 04
Техникалык текшерүү жана тесттик туташуу
Байланыш каналы курулат, билдирүүлөрдүн форматтары жана сценарийлери тесттик контурда текшерилет.
- 05
Келишимге кол коюу жана эрежелерге кошулуу
Тараптар келишимге кол коюшат; катышуучу эрежелерди колдонуудагы редакциясында толук кабыл алат.
- 06
Катышуучулардын тизмесине киргизүү
Катышуучу тизмеге киргизилет жана өнөр жайлык контурга которулат.
Катышуучуга коюлган талаптар
Талаптардын так тизмеси эрежелерде жана техникалык документацияда бекитилет. Ырасталганга чейин бул жерде жарыяланбайт.
- укуктук статуска жана иштин негиздерине коюлган талаптар толтурулат
- берилүүчү документтердин тизмеси толтурулат
- техникалык талаптар жана алмашуу форматтары толтурулат
- маалыматтык коопсуздукка коюлган талаптар толтурулат
- катышуучулар үчүн тарифтер толтурулат
Талаш-тартыштарды чечүү тартиби
Эрежелер катышуучулардын ортосундагы жана катышуучу менен оператордун ортосундагы талаш-тартыштарды чечүү тартибин, ошондой эле кардарлардын кайрылууларын кароо тартибин аныктайт.
Эгерде талаш-тартыш доо тартибинде жөнгө салынбаса, ал Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында белгиленген тартипте каралат. Кардар — төлөөчү же соода түйүнү — кайрылууну өзүнчө баракта жазылган тартип боюнча берет.
Кайрылуулар, доолор жана талаш-тартыштар
Толук текстти кайдан алса болот
Эрежелердин кардарларга тиешелүү бөлүгү ушул сайтта жана ачык офертада жайгаштырылат. Тиркемелери менен толук текст катышуучуга талапкерге суроо-талап боюнча келишимдин долбоору менен бирге берилет.
Колдонуудагы редакция, бекитилген күнү жана күчүнө кирген күнү документтин өзүндө көрсөтүлөт. Редакциялардын архиви тарифтердин архиви менен бирге жарыяланат.
Суроо-талап үчүн байланыш: compliance@montra.kg
Эрежелерге өзгөртүүлөрдү киргизүү
Өзгөртүүлөр эрежелерде каралган тартипте киргизилет жана катышуучуларга алдын ала маалымдалат. Кардарларга тиешелүү бөлүктөгү өзгөртүүлөр күчүнө кире электе ушул сайтта жарыяланат.