КабинетБаштоо

Документтер

Жеке маа­лы­мат­тар­ды иштеп чыгуу саясаты

Бул саясат бизнестин өкүлдөрүнүн маалыматтарына тиешелүү: туташууга арыз калтыргандарга, кат алышкандарга жана кайрылуу жөнөткөндөргө. Төлөөчү-жеке жактын маалыматтары өзүнчө документте сүрөттөлөт.

Жеке маалыматтардын ээси

Жеке маалыматтардын ээси — «МОНТРА» жоопкерчилиги чектелген коому. Ээси иштеп чыгуунун максаттарын жана курамын аныктайт жана мыйзамдарда каралган милдеттерди аткарат.

Толук аталышы
«МОНТРА» жоопкерчилиги чектелген коому
Жайгашкан жери
Кыргыз Республикасы, Бишкек ш., Ленин району, Линия 7-я көч., 9
ИНН
02410202510157
Электрондук почта
info@montra.kg
Байланыш борбору
+996 508 118 111
Төлөм уюмунун лицензиясы
№ 3071290126 · 2026-ж., 29-январь
Төлөм системасынын операторунун лицензиясы
№ 2069290126 · 2026-ж., 29-январь
Лицензияларды берген орган
Кыргыз Республикасынын Улуттук банкы

толтурулатИНН, электрондук почта жана байланыш борборунун номери ээси тарабынан ырасталгандан кийин жарыяланат.

Саясат кимге тиешелүү

Саясат «МОНТРА» ЖЧК төмөнкү адамдардын жеке маалыматтарын иштеп чыгууга тиешелүү: туташууга арыз калтырган мерчанттардын өкүлдөрүнө, кат алышуу жүргүзгөн адамдарга, кайрылуу же доомат жөнөткөн адамдарга жана сайттын конокторуна.

Төлөөчү-жеке жактын маалыматтарын иштеп чыгуу ушул саясат менен жөнгө салынбайт: анда башка максаттар, башка укуктук негиздер жана башка алуучулар бар. Ал өзүнчө документте сүрөттөлөт.

Төлөөчүнүн маалыматтарын иштеп чыгуу

Иштеп чыгуунун максаттары

Ар бир максат үчүн өзүнчө макулдук берилет. Бир максат үчүн берилген макулдук башка максатка жайылтылбайт.

  • туташууга арызды кароо жана кайра байланышуу;
  • келишим түзүү жана аны аткаруу, анын ичинде эсептешүүлөрдү салыштыруу;
  • кылмыш жолу менен алынган кирешелерди легалдаштырууга каршы аракеттенүү талаптарынын алкагында кардарды талаптагыдай текшерүү;
  • кайрылууларды, дооматтарды жана талаштуу кырдаалдарды кароо;
  • мыйзамдардын талаптарын жана ыйгарым укуктуу органдардын сурамдарын аткаруу;
  • коопсуздукту камсыз кылуу жана мыйзамсыз аракеттердин алдын алуу;
  • кызматтар жана материалдар жөнүндө маалымдоо — өзүнчө макулдук болгондо гана.

Субъекттердин категориялары

  • туташууга арыз калтырган мерчанттардын өкүлдөрү жана байланыш адамдары;
  • колдонуудагы мерчанттардын ыйгарым укуктуу өкүлдөрү;
  • кайрылуу же доомат жөнөткөн адамдар;
  • сайттын коноктору.

Маалыматтардын категориялары

  • идентификациялык маалыматтар: аты-жөнү;
  • байланыш маалыматтары: телефон номери, мессенджердеги аккаунт, электрондук почта;
  • кызматтык маалыматтар: өкүлчүлүк кылган уюм, кызмат орду, ыйгарым укуктарды тастыктаган документтер;
  • кайрылуунун же арыздын мазмуну жана кат алышуу;
  • сайтты автоматташтырылган кайрылуулардан коргоо үчүн зарыл техникалык маалыматтар.

Атайын категориядагы маалыматтар жана биометрикалык маалыматтар чогултулбайт. Сайттагы форма атайын 5 талаадан ашпайт: ИНН, документтер жана көлөмдөр кийинки кадамда корголгон контурда чогултулат — ачык форма купуя маалыматтардын сактагычы болбошу керек.

Сактоо мөөнөттөрү

Жеке маалыматтар иштеп чыгуунун максаты талап кылган мөөнөттөн ашык эмес сакталат. Мыйзамдар менен белгиленген мөөнөттөр — кардарды текшерүү, бухгалтердик эсеп жана отчёттуулук боюнча — макулдук кайтарылып алынганда да колдонулат.

Максат аяктагандан кийин маалыматтар жок кылынат же жеке ээлигинен ажыратылат.

толтурулатАр бир максат боюнча конкреттүү сактоо мөөнөттөрү документтин бекитилген редакциясында белгиленет.

Алуучулар жана трансчегаралык берүү

Алуучулардын тизмеси ар бири өз аты менен жарыяланат: уюмдун аталышы, өлкөсү жана берүүнүн максаты. Тизме подрядчиктер менен келишимдер иш жүзүндө түзүлгөндөн кийин толтурулат — алдын ала «болжолдуу» тизме бир эле учурда ишенимсиз маалымат жана берүүгө макулдук берилген деп эсептөөгө негиз болмок.

Учурда сайтта тышкы аналитика, тышкы шрифттер жана үчүнчү тараптын пикселдери колдонулбайт.

Трансчегаралык берүү Санарип кодексинин 89-беренесине ылайык жүргүзүлөт. Жөнгө салуучу коргоонун адекваттуу деңгээли бар өлкөлөрдүн тизмесин жана типтүү келишимдик жоболорду жарыялаган эмес, ошондуктан чет өлкөлүк кызматка берүү берүү фактысы түз көрсөтүлгөн ачык маалыматтуу макулдук жана подрядчик менен маалыматтарды иштеп чыгуу жөнүндө келишим болгондо гана мүмкүн.

толтурулатАлуучулардын ар бири өз аты менен көрсөтүлгөн тизмеси жана трансчегаралык берүүнүн өлкөлөрү подрядчиктер менен келишимдер түзүлгөндөн кийин жарыяланат.

Субъекттин укуктары жана аларды ишке ашыруу тартиби

Укукту ишке ашыруу үчүн ээсинин дарегине кайрылуу жөнөтүлөт. Кайрылууда талап так айтылып, суроо-талапты берүүчүнүн ким экенин тастыктоого мүмкүндүк берген маалыматтар көрсөтүлөт.

  • маалыматтары иштелип жатканы жөнүндө маалымат алуу жана алардын көчүрмөсүн суроо;
  • так эмес же толук эмес маалыматтарды тактоо жана оңдоо;
  • мыйзамсыз иштеп чыгууда маалыматтарды бөгөттөө же жок кылуу;
  • мурда берилген макулдукту кайтарып алуу;
  • жөнгө салуучу органга жана сотко даттануу.

толтурулатКайрылууну кароонун мөөнөтү, инсандыгын тастыктоонун ыкмалары жана жооптун форматы документтин бекитилген редакциясында белгиленет.

Жооптуу адам жана байланыштар

Жеке маалыматтарды иштеп чыгууну уюштурууга жооптуу адам дайындалган. Сайтта кызматкерлердин аты-жөнү жана сүрөттөрү жарыяланбайт: бул социалдык инженерия үчүн максаттардын картасын түзөт жана алардын өзүнчө макулдугун талап кылат — ошондуктан функционалдык байланыш каналы көрсөтүлөт.

толтурулатЖооптуу адамдын байланыш электрондук почтасы ээси тарабынан ырасталгандан кийин жарыяланат.

Байланыш

Коргоо чаралары

Маалыматтарга жетүү кызматтык милдеттери боюнча зарыл кызматкерлер менен чектелген; берүү шифрленген каналдар аркылуу жүргүзүлөт.

Маалыматтык коопсуздук боюнча ички саясаттар ISO/IEC 27001 жана PCI DSS принциптеринин негизинде курулган, сертификациялоо пландалган.

Коопсуздук жана комплаенс

Саясатты өзгөртүү

Саясаттын жаңы редакциясы күчүнө кирүү күнү көрсөтүлүп жарыяланат. Мурунку редакциялар жеткиликтүү бойдон калат, ошондуктан макулдук кайсы текстке берилгенин ар дайым текшерүүгө болот.