КабинетБаштоо

Документтер

Төлөөчүнүн маа­лы­мат­та­рын иштеп чыгуу

Бул документ дүкөндө же кызмат көрсөтүүчүдө сатып алуу үчүн акы төлөгөн адамга тиешелүү. Ал бизнестин өкүлдөрүнө арналган жеке маалыматтар саясатынын кайталанмасы эмес — бул жерде башка субъект, башка негиздер жана башка алуучулар.

Бул документ жеке маа­лы­мат­тар саясатынан эмнеси менен айырмаланат

Жеке маалыматтар саясатында субъект — бизнестин өкүлү: ал өзү туташууга арыз калтырган, өзү макулдук берген жана аны каалаган убакта кайтарып ала алат.

Бул жерде субъект — сатып алуу үчүн акы төлөгөн адам. Ал «МОНТРА»ны тандаган эмес, ал дүкөндү тандаган. Ошондуктан иштеп чыгуунун негизи негизинен макулдук эмес, төлөмдү өткөрүү жана мыйзамдардын талаптарын аткаруу болуп саналат: макулдуктан баш тартуу төлөөнүн мүмкүн эместигин билдирмек, ал эми мындай «макулдук» ыктыярдуу болмок эмес.

Жеке маалыматтар саясаты

Процесстин катышуучулары жана алардын ролдору

  • Өнөктөш — P2P инфраструктурасына кошулган төлөм системасынын катышуучусу жана колдонуучу менен мамиледеги тарап. Ал өз колдонуучуларынын маалыматтарынын өз алдынча ээси болуп саналат.
  • «МОНТРА» ЖЧК — төлөмдү кабыл алат жана өткөрөт, финансылык маалыматты иштеп чыгат.
  • Эмитент — төлөм каражатын чыгарган жана операцияны авторизациялаган уюм.
  • Катышуучу банктар — акча каражаттарын которууну аткарат.

«МОНТРА» операция жөнүндө маалыматты иштеп чыгат. Товардын сапаты, жеткирүү жана кайтаруу шарттары боюнча маалыматтарды өнөктөш иштеп чыгат — ал суроолор менен өнөктөшкө кайрылуу керек.

Иштеп чыгуунун максаттары

  • төлөмдү кабыл алуу жана өткөрүү, өнөктөш менен эсептешүүлөрдү жүргүзүү;
  • операцияны тастыктоо жана төлөм жөнүндө маалымат берүү;
  • алдамчылыкка каршы аракеттенүү жана операциялардын коопсуздугун камсыз кылуу;
  • кайтарымдарды, талаштуу операцияларды жана төлөөчүлөрдүн кайрылууларын кароо;
  • кылмыш жолу менен алынган кирешелерди легалдаштырууга каршы аракеттенүү мыйзамдарынын талаптарын аткаруу;
  • бухгалтердик эсеп, отчёттуулук жана ыйгарым укуктуу органдардын сурамдарына жооп берүү.

Төлөөчүнүн маалыматтары жарнамалык максаттарда өзүнчө макулдуксуз колдонулбайт.

Маалыматтардын категориялары

Иштелип чыккан маалыматтардын курамы төлөө ыкмасына жана өнөктөш менен түзүлгөн келишимге көз каранды. Жалпы принцип: төлөмдү өткөрүү үчүн зарыл болгон минимум гана иштелип чыгат.

Төлөм каражаттарынын реквизиттери «МОНТРА»нын тарабында сакталбайт: алар өнөктөш банктын сертификацияланган контурунда иштелип чыгат жана токенизацияланат. Төлөм барактары маркетингдик сайттан бөлүнгөн өзүнчө поддоменде жайгашат.

  • операциянын параметрлери: суммасы, валютасы, күнү жана убактысы, идентификатору, статусу;
  • операция түзүлгөн өнөктөш жана которуунун багыты жөнүндө маалыматтар;
  • кайра байланышуу үчүн төлөөчү өзү көрсөткөн байланыш маалыматтары;
  • алдамчылыктын алдын алуу үчүн зарыл техникалык маалыматтар.

толтурулатТөлөм формасынын талааларынын так тизмеси өнөктөш банктар менен келишимдер түзүлүп, төлөө ыкмалары бекитилгенден кийин жарыяланат.

Маа­лы­мат­тар кимге берилет

Алуучулардын толук тизмеси ар бири өз аты менен жарыяланат: уюмдун аталышы, өлкөсү жана берүүнүн максаты. Тизме подрядчиктер жана өнөктөш банктар менен келишимдер иш жүзүндө түзүлгөндөн кийин толтурулат.

Трансчегаралык берүү берүү фактысы түз көрсөтүлгөн ачык маалыматтуу макулдук жана подрядчик менен маалыматтарды иштеп чыгуу жөнүндө келишим болгондо гана мүмкүн.

  • өнөктөшкө — операцияны тастыктоо жана өз милдеттенмелерин аткаруу үчүн;
  • катышуучу банктарга жана эмитентке — авторизациялоо жана акча каражаттарын которуу үчүн;
  • ыйгарым укуктуу мамлекеттик органдарга — мыйзамдарда каралган учурларда жана көлөмдө.

толтурулатАлуучулардын жана трансчегаралык берүүнүн өлкөлөрүнүн тизмеси келишимдер түзүлгөндөн кийин жарыяланат.

Сактоо мөөнөттөрү

Операциялар жөнүндө маалыматтар мыйзамдар талап кылган мөөнөттүн ичинде сакталат: кылмыш жолу менен алынган кирешелерди легалдаштырууга каршы аракеттенүү, бухгалтердик эсеп жана отчёттуулук боюнча. Бул мөөнөттөр төлөөчүнүн каалоосу боюнча кыскартылышы мүмкүн эмес.

Мыйзамдар менен белгиленбеген маалыматтар максатка жеткенден кийин жок кылынат же жеке ээлигинен ажыратылат.

толтурулатМаалыматтардын ар бир категориясы боюнча конкреттүү сактоо мөөнөттөрү документтин бекитилген редакциясында белгиленет.

Төлөөчүнүн укуктары

  • маалыматтары иштелип жатканы жөнүндө маалымат алуу;
  • так эмес маалыматтарды тактоо жана оңдоо;
  • мыйзамсыз иштеп чыгууда маалыматтарды бөгөттөө же жок кылуу;
  • милдеттүү эмес максаттар үчүн берилген макулдукту кайтарып алуу;
  • жөнгө салуучу органга жана сотко даттануу.

Мыйзамдар менен белгиленген мөөнөттөр аяктаганга чейин операциялар жөнүндө маалыматтарды жок кылуу мүмкүн эмес: мындай жазуулар финансылык отчёттуулукка жана текшерүүлөргө кирет.

Макулдукту кайтарып алуу

Кайда кайрылуу керек

Төлөмдүн маалыматтары боюнча суроолор жана өз укуктарын ишке ашыруу үчүн «МОНТРА»нын дарегине кайрылса болот. Товар же кызмат көрсөтүү боюнча суроолор өнөктөшкө жөнөтүлөт.

Электрондук почта
info@montra.kg

толтурулатКайрылуулар үчүн байланыш маалыматтары ээси тарабынан ырасталгандан кийин жарыяланат.

Кайрылуулар, доолор жана талаш-тартыштар